Políticas de cancelación

1. Al momento de efectuar el pago del anticipo solicitado, usted estará aceptando los términos y las políticas de cancelación, así como nuestro aviso de privacidad.

2. Las cancelaciones deberán ser informadas a través del medio por el cual hizo la reserva o mandando un WhatsApp al +52 777 267 32 81, especificando la siguiente información:

Nombre que fue registrado en la reserva
Fechas que reservó
Forma de pago

REEMBOLSO

En caso de cancelación, el hotel ofrece 0% de reembolso.

cambios en la reserva

Se pueden hacer cambios en las fechas de reservación con mínimo 7 días de antelación para re agendar su reserva en un periodo dentro de los próximos 6 meses.

Utilizando el importe de anticipo como saldo a favor en nueva fecha agendada. Sujeto a disponibilidad